условия оказания услуг

—

УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. На территории теннисного клуба Slice tennis club (далее – Теннисный клуб) Заказчикам (Посетителям) предоставляются следующие физкультурно-оздоровительные услуги:
- индивидуальные занятия теннисом с тренером,
- занятия теннисом в составе группы,
- сплит-тренировка для двоих (индивидуальное занятие теннисом для двоих человек с тренером);
Также на территории Теннисного клуба предоставляются иные услуги:
- предоставление в аренду теннисного корта;
- предоставление в аренду зала ОФП;
- предоставление в аренду оборудования для занятий теннисом;
- предоставление в аренду шкафчика для хранения вещей.

1.2. Термины и их определения:
Теннисный клуб — Общество с ограниченной ответственностью «КУПОЛ», ИНН 7709480663, ОГРН 5157746194645, адрес фактического места нахождения: г. Москва ул. Верхние поля вл 27А, E-mail: slicetennis-club@yandex.ru, тел.: +7985-727-57-43.
Заказчик — физическое лицо (по законодательству РФ дееспособное лицо), юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, имеющие намерение заказать (получить) услугу теннисного клуба, полностью изучившие настоящие Условия, а также положения Договора публичной оферты и заключившие в последствии договор с теннисным клубом как для себя лично, так и в пользу третьего лица (Гостя).
Посетитель — физическое лицо, приглашенное Заказчиком на территорию теннисного клуба.
Тренер — физическое лицо, уполномоченное теннисным клубом на проведение занятий.
Заявка — запрос от Заказчика на получение выбранной им услуги.
Услуга — деятельность, осуществляемая теннисным клубом, направленная на оказание физкультурно-оздоровительных услуг, а также оказания иных дополнительных услуг, в том числе прокат инвентаря, оборудования.
Аренда корта — предоставление теннисным клубом Заказчику за плату во временное пользование (игровое время) определенного корта на территории теннисного клуба.
Абонемент — право Заказчика на суммарное количество занятий (не менее четырех), реализуемых на протяжении определенного периода (одного календарного месяца).
Занятие в группах — занятие теннисом в составе группы не более 10 человек без учета Тренера на теннисном корте с постоянными днями недели и временем начала и окончания занятия, согласно утвержденному расписанию. Переносы пропущенных занятий не предусмотрены.
Индивидуальное занятие — занятие для одного человека с тренером на теннисном корте с постоянными днями недели и временем начала и окончания занятия, согласно утвержденному расписанию. Переносы пропущенных занятий, при условии заблаговременного предупреждения за 24 часа и более обсуждаются по согласованию с Тренером.
Занятие формата сплит — занятие в составе 2 (двух) или 3 (трех) человек с тренером на теннисном корте с постоянными днями недели и временем начала и окончания занятия, согласно утвержденному расписанию. Переносы пропущенных занятий, при условии заблаговременного предупреждения за 24 часа и более, обсуждаются по согласованию с Тренером.

1.2. В случае приобретения Посетителем услуг, предусматривающих сопровождение тренера, последний несет ответственность в рамках своих полномочий. За соблюдение техники безопасности ответственность лежит на Посетителе, законном представителе или ином сопровождающем лице (для несовершеннолетних).

1.3. Услуги предоставляются Посетителю только после надлежащего ознакомления со следующими документами (на официальном сайте в сети Интернет slicetennis-club.com, на информационном стенде и/или на стойке ресепшн теннисного клуба):

- договором публичной оферты,
- настоящими Условиями оказания услуг,
- Прайс-листом.

1.4. Приобретая услуги теннисного клуба SLICE TENNIS CLUB, Посетитель заключает с ООО «КУПОЛ» ИНН 7709480663 ОГРН 5157746194645 договор на условиях Договора публичной оферты об оказании физкультурно-оздоровительных услуг теннисным клубом Slice tennis club и подтверждает:
- свое согласие с настоящими Условиями оказания услуг, договором публичной оферты,
- отсутствие медицинских противопоказаний для занятий спортом, в том числе теннисом.

1.5. Услуги могут оказываться Посетителям посредством приобретения абонемента.
Абонемент – документ (в т.ч. электронный), подтверждающий право Посетителя на определенное количество занятий в составе группы в соответствии с заранее установленным расписанием, реализуемых на протяжении определенного периода (одного календарного месяца).
Передача Абонемента Посетителем, на имя которого приобретен Абонемент, другому лицу невозможна.
1.6. В случае покупки абонемента Посетитель знакомится с документами согласно п.1.3. настоящих Условий оказания услуг, оплачивает стоимость приобретаемого абонемента согласно Прайс-листу и на руки получает чек с наименованием приобретенного абонемента, а также сведения об условиях приобретенного абонемента.
1.7. Теннисный клуб предлагает к приобретению подарочные сертификаты. Сведения о стоимости и правила/условия пользования сертификатами располагаются на официальном сайте теннисного клуба и в Прайс-листе.
1.9. На территории теннисного клуба действует услуга аренды теннисных кортов. Стоимость аренды определена в Прайс-листе, доступном на официальном сайте теннисного корта, а также на ресепшн на территории теннисного клуба. Цена аренды действительна на дату фактической аренды Заказчиком.

2.1. Оплата предоставляемых теннисным клубом услуг производится на основании действующего на дату оплаты Прайс-листа, опубликованного на официальном сайте теннисного клуба, а также доступного на стойке информации на ресепшн теннисного клуба.
2.2. Оплата занятий, а также аренды теннисного корта производится Заказчиком заблаговременно:
2.2.1. При оплате абонемента на Индивидуальные занятия или Занятия формата сплит оплата производится не позднее, чем за 24 часа до забронированного времени первого занятия в размере 100% от стоимости абонемента. Для продолжения занятий в выбранное время Заказчик обязан оплатить стоимость нового абонемента за 24 часа и более до последнего запланированного занятия.
2.2.2. При оплате абонемента на групповые занятия оплата производится в размере 100% не позднее, чем за 24 часа до времени первого занятия в группе и далее не позднее 25 числа текущего месяца за месяц вперед. В случае неоплаты продления абонемента в указанные сроки теннисный клуб не гарантирует наличие мест в группе.
2.2.3. При бронировании корта для самостоятельных занятий оплата производится не позднее, чем за 24 часа до начала времени аренды корта при условии подтверждения администратором свободного для аренды корта.
Переносы оплаченного бронирования возможны на свободные слоты в течение текущего календарного месяца, на который произведено бронирование. Если перенос осуществляется после 20 числа календарного месяца, то перенос возможен в течение первых 10 календарных дней следующего месяца. За пределами сроков, установленных настоящим пунктом, перенос бронирования невозможен. В случае, если Посетителем не выбрано время для переноса бронирования, либо в указанный в настоящем пункте период времени отсутствует свободное время, услуга по аренде корта считается оказанной надлежащим образом, денежные средства за произведенное бронирование возврату не подлежат.
2.2.4. Теннисный клуб предлагает к продаже подарочные сертификаты согласно действующему на дату приобретения сертификата Прайс-листу.

3.1. Перед началом занятий Посетитель обязан ознакомиться с Условиями оказания услуг, Договором публичной оферты и неукоснительно соблюдать их требования.
3.2. До начала занятий необходимо оплатить услугу либо предоставить абонемент на данную услугу.
3.3. Посетитель обязан удостовериться в отсутствии у себя либо несовершеннолетнего ребенка, представителем которого он является, медицинских или иных противопоказаний к занятиям теннисом.
3.4. Лица, находящиеся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, под воздействием иных сильнодействующих или лекарственных препаратов, употребление которых ограничивает или снижает внимание, зрение, реакцию, а также способность контролировать свои действия и осознавать их последствия для себя и окружающих, - не допускаются на территорию теннисного клуба.
3.5. Все Посетители, находящиеся на территории теннисного клуба, обязаны следовать указаниям дежурного тренера и администратора, касающимся поведения на территории теннисного клуба, использования оборудования.
3.6. Проходить на теннисные корты разрешается только Посетителям в спортивной одежде и в чистой сменной теннисной обуви со светлой подошвой, не оставляющей следов на покрытии корта.
3.7. Посетитель обязуется соблюдать согласованное и оплаченное время аренды корта. По истечении своего игрового времени Посетитель своевременно уступает площадку другим посетителям. Превышение игрового времени свыше 10 минут оплачивается как 30 минут в соответствии с действующим Прайс-листом.
3.8. На территории теннисного клуба запрещается:
3.8.1. распивать спиртные напитки, употреблять наркотические и иные сильнодействующие вещества, курить (в том числе, электронные сигареты);
3.8.2. приносить в зону теннисных кортов еду и напитки (за исключением питьевой воды в бутылке);
3.8.3. находиться в зоне теннисных кортов в пачкающей обуви;
3.8.4. находиться в зоне теннисных кортов с обнаженным торсом;
3.8.5. перед выходом на корты использовать парфюмерию с резким запахом;
3.8.6. нарушать порядок на территории теннисного клуба, причинять вред, уничтожать имущество теннисного клуба (в том числе, арендованное Посетителем) и/или других Посетителей;
3.8.7. оставлять мусор и посторонние предметы на территории теннисного клуба;
3.8.8. оскорблять посетителей или сотрудников теннисного клуба, непристойно себя вести;
3.8.9. нарушать требования по технике безопасности, пожарной безопасности;
3.8.10. заниматься любой коммерческой деятельностью без согласования с руководством теннисного клуба;
3.8.11. приносить на территорию теннисного клуба огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие. Колюще-режущие предметы, а также взрывчатые, легковоспламеняющиеся (в том числе петарды, бенгальские огни), токсичные вещества и вещества с сильным запахом; наркотические средства; любые иные вещества и предметы, которые создают угрозу безопасности посетителей и сотрудников теннисного клуба.
3.8.12. производить видео- и фотосъемку без предварительного согласования с администрацией теннисного клуба.
3.9. Посетитель обязан бережно относиться к имуществу теннисного клуба, не наносить ущерб инвентарю (в том числе, арендованному), помещениям, мебели и оборудованию теннисного клуба.

6.1. Теннисный клуб вправе вносить изменения в настоящие Условия, включая Прайс-лист, формы заявлений, а также режим работы теннисного клуба и/или расписание тренировок, в одностороннем порядке в любой момент, предупреждая Посетителей об изменениях на доске информации, на сайте, на официальных страницах теннисного клуба в социальных сетях, с возможной дополнительной рассылкой информации по электронной почте.
6.2. Теннисный клуб вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг, отвечая за их действия как за свои собственные.
6.3. Теннисный клуб может устанавливать постоянные или временные скидки, льготные условия и применять маркетинговые акции в целях продвижения своих услуг. При этом предоставленные скидки не суммируются, Посетителю предоставляется наибольшая из предложенных скидок.
6.4. При нарушении настоящих Условий теннисный клуб в лице любого работника (уполномоченного представителя) имеет право отказать в посещении или попросить удалиться с территории теннисного клуба нарушителю, в том числе с вызовом охраны. Тем самым теннисный клуб обеспечивает безопасность нахождения и занятий всем Посетителям.

7.1. Посещение индивидуальных и групповых занятий возможно только по предварительной записи либо при наличии свободных мест в группе.
7.2. При опоздании на занятие время занятия не продлевается. При опоздании более чем на 20 минут, Посетитель не может присоединиться к текущему занятию.
7.3. Если Посетитель после посещения одного или нескольких занятий в рамках приобретенного абонемента на занятия в группе перестал посещать занятия по какой-либо причине без своевременного уведомления теннисного клуба, стоимость оплаты за абонемент не возвращается.
7.4. В случае пропуска половины и более групповых тренировочных занятий в абонементе (2 и более в абонементе на 4 занятия, 4 и более в абонементе на 8 занятий и т.п.) в связи с заболеванием (травмой), по заявлению Посетителя (Заказчика) и при наличии подлинника медицинской справки такие пропуски могут быть компенсированы дополнительными занятиями в других группах, при наличии свободных мест.
7.5. Перенос индивидуальных тренировочных занятий в абонементе допускается не чаще 2-х раз в течение календарного месяца при условии согласования с администратором теннисного клуба не позднее, чем за 24 часа до начала занятия, при наличии свободного времени у тренера, а также свободного корта. В случае, если Посетителем не выбрано время для переноса занятия, либо в указанный в настоящем пункте период времени отсутствует свободное время для переноса, услуга по проведению занятия в рамках абонемента считается оказанной надлежащим образом.
7.6. При предварительной оплате аренды кортов бронируются дни и время тренировок. В случае переноса или отмены тренировки, необходимо сообщить администратору теннисного клуба об этом не менее, чем за 24 часа. В противном случае, оплаченное время считается использованным и денежные средства не возвращаются.
Переносы оплаченной брони возможны в течении текущего календарного месяца, на который произведена бронь. Если перенос осуществляется с 20 числа, то возможно отыграть в течение первых 10 календарных дней следующего месяца.
7.7. При аренде кортов допускается нахождение на корте одновременно не более 4-х человек. За каждого человека сверх установленного настоящим пунктом количества, Посетитель, арендующий корт, обязуется заплатить 500 рублей.
7.8. Подарочный сертификат предоставляет право получения услуг теннисного клуба его предъявителю. Посетитель (предъявивший Подарочный сертификат) имеет право на получение услуг теннисного клуба, указанных в сертификате в период действия такого сертификата.
Подарочный сертификат действует в течение 1-го года с даты его оформления.
Подарочный сертификат не подлежит возврату и обмену на денежные средства.
Услуги в рамках Подарочного сертификата оказываются на основании предварительного бронирования Посетителем, предъявившим сертификат. Посетитель несет риск возможных неблагоприятных последствий в случае, если поздно обратится за бронированием в течение срока действия Подарочного сертификата по отношению к дате его истечения.
7.9. Дети в возрасте старше 5 лет допускаются в раздевалки в соответствии с половой принадлежностью (девочки - в женскую, мальчики - в мужскую). Сопровождать ребенка в раздевалке имеет право сопровождающий того же пола.
7.10. Для удобства хранения личных вещей Посетитель может воспользоваться услугой аренды индивидуального шкафчика, обратившись к администратору теннисного клуба. Срок аренды индивидуального шкафчика составляет 1 (один) месяц. Для продления срока пользования шкафчиком Посетитель обязан внести плату за следующий месяц не позднее, чем за 3 дня до окончания срока аренды.
Индивидуальный шкафчик предназначен для хранения вещей, необходимых для занятий теннисом. Посетитель не вправе использовать арендуемый шкафчик для хранения в нем взрывоопасных, огнеопасных, отравляющих, радиоактивных и ядовитых веществ и оружия, наркотиков, а также иных предметов, изъятых из оборота.
После оплаты услуги аренды шкафчика Посетитель получает ключ. Дубликат ключа хранится в теннисном клубе. В случае утери ключа Посетитель обязан незамедлительно сообщить об этом администратору теннисного клуба. Штраф за утерянный ключ составляет 500 рублей.
По истечении срока аренды Посетитель обязан вернуть ключ администратору теннисного клуба.
Теннисный клуб оставляет за собой право вскрыть индивидуальный шкафчик по окончании срока аренды, если Посетителем не был возвращен ключ. Изъятые из индивидуального шкафчика личные вещи принимаются теннисным клубом на ответственное хранение сроком на 1 календарный месяц за счет Посетителя.
Теннисный клуб несет ответственность за сохранность шкафчика, сданного в аренду, но не отвечает за сохранность находящихся в нем ценностей при наличии исправного замка и отсутствии признаков его вскрытия

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящих Условий оказания услуг в соответствии с действующим законодательством.
8.2. Теннисный клуб не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Посетителя и/или его несовершеннолетнего ребенка вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения последними своих обязательств по Договору публичной оферты, нарушения требований тренеров, настоящих Условий и действующего законодательства.
8.3. Теннисный клуб не несёт ответственности за возможные последствия, которые могут быть вызваны медицинскими противопоказаниями к занятиям теннисом у Посетителя и/или его несовершеннолетних детей.
8.4. Посетитель несет полную ответственность за жизнь и состояние своего здоровья и/или его несовершеннолетнего ребенка. Теннисный клуб не несет ответственности за вред, связанный с любым ухудшением здоровья и травмами, полученными в результате занятий на территории теннисного клуба, в случае отсутствия вины теннисного клуба в наступивших последствиях.
8.5. Теннисный клуб не принимает имущество посетителей на ответственное хранение и не несет ответственности за вещи, оставленные на территории теннисного клуба.
8.6. Посетитель несет полную ответственность за соблюдение им и/или его несовершеннолетним ребенком условий Договора, в том числе за порчу оборудования и имущества теннисного клуба. Посетитель обязан возместить теннисному клубу в полном объеме вред, причиненный имуществу теннисного клуба и/или его сотрудникам, а также любые убытки, возникшие в результате нарушения настоящих Условий оказания услуг, в том числе штрафные санкции.
8.7. За любое нарушение Посетителем обязанностей, установленных п. 3.8. настоящих условий предусмотрен штраф в размере 1000 рублей. При повторных нарушениях теннисный клуб оставляет за собой право отказать в услугах Посетителю.

Полюбить большой теннис можно в любом возрасте — убедитесь сами, приходите к нам на групповую тренировку в удобное для вас время!

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с положениями политики конфиденциальности